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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Alle Aufträge sowie Lieferungen von Eintrittskarten erfolgen ausschließlich zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Stadt Daun – Kur- und Freizeitbetriebe/Forum Daun - für den Kartenverkauf für das Sommerfestival „Klassik auf dem Vulkan“. Mit dem Erwerb der Eintrittskarten akzeptiert der Erwerber die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

1. Kartenkauf und –bestellung, Ermäßigungen

Die Kur- und Freizeitbetriebe/Forum Daun verkaufen Eintrittskarten für Veranstaltungen des Sommerfestivals „Klassik auf dem Vulkan“ im Gäste- und Veranstaltungszentrum Forum Daun sowie in den ausgewiesenen Vorverkaufsstellen von Ticket-Regional.
Sofern nicht ausdrücklich anders bestätigt, sind sämtliche Beschreibungen in Druckerzeugnissen oder im Internet als Angebot zu verstehen. Mit dem Kauf der Eintrittskarte in einer Vorverkaufsstelle bzw. der Bezahlung der Eintrittskarte nach Bestellung im Internet nimmt der Kunde dieses Angebot an.
Gem. § 312b, Abs. 3 Nr. 6 BGB finden die Vorschriften über Fernabsatzverträge Regelungen des Fernabsatzgesetztes für Dienstleistungen der Freizeitgestaltung keine Anwendung sofern sich der Dienstleister verpflichtet, die Dienstleistung zu einem bestimmten Zeitpunkt zu erbringen.

Es gilt der auf die Eintrittskarte aufgedruckte Preis. Dieser beinhaltet eine 10%ige Vorverkaufsgebühr sowie eine Systemgebühr.
Ermäßigungen für Schüler und Studenten sind ausschließlich beim Kauf der Karten im Forum Daun, Leopoldstr. 5, 54550 Daun gegen Vorlage eines gültigen Schüler- oder Studentenausweises möglich.
Schwerbehinderte mit Ausweis B (Begleitperson erforderlich) zahlen bei Vorlage des gültigen Ausweises den vollen Eintrittspreis gem. Aufdruck, die Begleitperson erhält freien Eintritt.
Der Erwerb von Eintrittskarten zum gewerblichen Weiterverkauf ist nicht gestattet.

2. Kartenrückgabe, Storno, Veranstaltungsabsage, Einlass

Änderungen der Kartenbestellung/-kauf sind nach Abschluss des Vertrages (Bezahlung des Kaufpreises) nicht mehr möglich. Es besteht zu keiner Zeit ein Anspruch auf Umtausch oder Rücknahme der Eintrittskarten.
Ebenso besteht kein Anspruch auf Ersatz für in Verlust geratene Eintrittskarten.
Umbesetzungen oder Änderungen im Veranstaltungsprogramm berechtigen ebenfalls nicht zum Umtausch oder Rückgabe der Eintrittskarten.
Im Falle einer Terminverschiebung der Veranstaltung behalten die Eintrittskarten ihre Gültigkeit. Auf Wunsch des Kunden kann der Kaufpreis gegen Rückgabe der Eintrittskarte innerhalb von zwei Wochen nach Bekanntgabe der Terminverschiebung erstattet werden.
Bei einer generellen Veranstaltungsabsage durch die Kur- und Freizeitbetriebe hat der Käufer bis zu zwei Wochen lang einen Anspruch auf Erstattung des Kaufpreises. Dieser Anspruch ist gegenüber der Vorverkaufsstelle geltend zu machen, bei der die Karten gekauft wurden. Im Internet gekaufte Karten sind innerhalb der Frist an
Ticket-Regional, Konstantinstr. 10, 54290 Trier
zu schicken.
Bei platzgenauer Bestuhlung erlischt das Anrecht auf den gekauften Sitzplatz nach Beginn der Veranstaltung. In den preiswerten Kategorien kann es bei Kirchenkonzerten zu einer Sichtbeeinträchtigung durch Säulen kommen.

Die Kur- und Freizeitbetriebe der Stadt Daun behalten sich vor, die Bestuhlung einer Veranstaltung im Bedarfsfall zu ändern bzw. zu erweitern.

3. Open Air Veranstaltungen

Wetterbedingt kann es bei Open Air Veranstaltungen zu einer zeitlichen Verschiebung des Veranstaltungsbeginns kommen. Für den Fall, dass eine Open Air Veranstaltung wetterbedingt in den Saal verlegt werden muss, kann eine Übereinstimmung der Kriterien des gekauften Sitzplatzes mit den Gegebenheiten des Saalplanes nicht gewährleistet werden. Ebenso muss das gastronomische Angebot bzw. Picknick bei einer wetterbedingten Verlegung in den Saal entfallen.

Bei einer Absage der Veranstaltung wegen nicht vorhersehbarer extremer Wetterbedingungen, wie:
o Hagel
o Gewitter über dem Maar (Gefahr für Leib und Leben)
o Sturm
o Temperaturen unter 12 Grad Celsius
wird der Kartenpreis erstattet, es sei denn, es wurden 45 Spielminuten erreicht.

Kurzfristige Informationen zu wetterbedingten Änderungen können unsere Kunden telefonisch erfragen, der Tagespresse entnehmen bzw. auf der Internetseite www.klassikaufdemvulkan.de nachsehen.

4. Anfahrt, Parken, Sonstiges

Aus organisatorischen Gründen können keine Parkplätze in der Nähe der Spielstätten zur Verfügung gestellt werden. Wir bitten unser Publikum, die ausgewiesenen Parkflächen im Bereich der Stadt Daun bzw. in der Nähe des Kurparks zu nutzen. Für Besucher der Open Air Veranstaltung am Gemündener Maar besteht die Möglichkeit der kostenlosen Nutzung des Pendelbusses. Bitte beachten Sie die ausgehängten, in der Presse und im Internet veröffentlichten Fahrtzeiten.
Die Mitnahme von Tieren, z.B. Hunden, auf das Veranstaltungsgelände ist nicht gestattet.
Während der Veranstaltungen werden Fotoaufnahmen im Auftrag des Veranstalters angefertigt. Mit dem Erwerb der Eintrittskarte erklären sich die Besucher mit einer evtl. Ablichtung einverstanden.
Besucher von Open Air Veranstaltungen bitten wir auf dem Wetter angepasste Kleidung zu achten.
Aus Rücksicht auf andere Besucher ist der Gebrauch von Regenschirmen bei Open Air Veranstaltungen nicht gestattet.

Die Kur- und Freizeitbetriebe haften grundsätzlich nur bei Vorsatz bzw. grober Fahrlässigkeit.
Kunden nehmen die Leistung der Kur- und Freizeitbetriebe auf eigene Gefahr in Anspruch. Es gilt deutsches Recht.
Erfüllungsort und Gerichtsstand für Ansprüche aus diesem Vertrag ist Daun.
Sollte eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise ungültig sein, bleibt die Gültigkeit der anderen Bestimmungen hiervon unberührt.